Chính Sách Bảo Mật
Của sx86

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi sx86 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "sx86") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại sx86.bio và các tên miền liên quan. Chính sách này mô tả cụ thể cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• Dữ liệu cá nhân: Bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin tài chính, v.v.
• Xử lý dữ liệu: Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải và xóa bỏ.
• Bên thứ ba: Tổ chức hoặc cá nhân không thuộc sx86 có thể nhận dữ liệu trong các trường hợp được nêu cụ thể tại Điều 5 của Chính sách này.
• Cookie: Tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn nhằm ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm duyệt web.

sx86 thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:

Dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. sx86 cam kết không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được công bố:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Xử lý các giao dịch đặt cược, tính toán và chi trả phần thắng, quản lý số dư tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền và rút tiền thông qua các cổng thanh toán liên kết như MoMo, ZaloPay và Vietcombank.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua Live Chat và email.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để phát triển tính năng mới.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi và sự kiện mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin).

sx86 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, hoặc khi bạn chủ động đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ sx86.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý cược và giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, duy trì an toàn cho cộng đồng người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước thời điểm bạn rút lại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc rút lại đồng ý có thể dẫn đến việc sx86 không thể tiếp tục cung cấp đầy đủ dịch vụ cho bạn.

sx86 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán (ví điện tử, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp game: Các studio game cung cấp trò chơi cho nền tảng sx86 có thể nhận ID người dùng ẩn danh và dữ liệu phiên chơi nhằm vận hành trò chơi đúng cách.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba nhận thông tin giấy tờ tùy thân của bạn để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích kỹ thuật số nhận dữ liệu hành vi tổng hợp và ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

sx86 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng) giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện, âm thanh trò chơi để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các ưu đãi và thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và tắt hầu hết các loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng sx86. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, hãy tham khảo phần Trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

sx86 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa cả khi lưu trữ (at rest) lẫn khi truyền tải (in transit) bằng thuật toán AES-256.
• Hệ thống máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt và hệ thống dự phòng tự động.
• Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên sx86 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được kiểm soát theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) – chỉ những bộ phận có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền.
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ phân tán tại nhiều địa điểm để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: sx86 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết trong thời hạn 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh, sau đó sẽ xóa bỏ hoàn toàn theo quy trình an toàn.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sx86:

• Quyền truy cập: Yêu cầu được cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sx86 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn bị sai hoặc không còn chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp phù hợp (trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết kh iếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của sx86 qua email hỗ trợ được cung cấp tại Điều 11 của Chính sách này. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của sx86 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, sx86 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa bỏ một cách an toàn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác công nghệ quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, sx86 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân ở mức độ tương đương hoặc cao hơn.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế và tại nơi lưu trữ.

Bằng việc sử dụng dịch vụ sx86, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới trong phạm vi và điều kiện được mô tả tại điều khoản này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sx86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hoạt động 24/7 ngay trên nền tảng sx86.bio, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp qua Live Chat; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu quyền dữ liệu chính thức qua email.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email liên kết với tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.

sx86 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sx86 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sx86.